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便民措施

  • 發布單位:苗栗縣銅鑼鄉戶政事務所

一. 服務到家:
對於須親自辦理申請(如印鑑登記及變更、補發國民身分證),如因年邁、傷殘或重病到所申請,本所將派專人受理申請。
二. 中午不打烊:
中午休息時間,實施彈性上班,派員輪值,照常受理案件。
三. 服務臺功能多:
解答疑難問題、代填申請表、提供老花眼鏡、愛心傘、茶水、放大鏡。
四. 簡化申請流程:
(1)、本所每年均派員到本鄉各國民中學,集中受理應屆畢業生之初領國民身分證業務、免除學生、家長須到所申請之苦。
(2)、國民身分證之初、換、採隨到隨發之原則,手續簡化,真正便利。
五. 以客為尊:
(1) 民眾休息區設置舒適沙發,讓洽公民眾在溫馨的等候區,也是 一種享受。 (2) 辦公室安裝冷氣、注重綠化、營造優雅氣氛、提供人性化洽公環境。